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(쇼룸&카페(STREET BOX)에서 방문 수령이나 반품 전달은 어렵습니다 꼭 택배사를 이용해주세요.)

*부분 출고로 상품 수령한 경우 전체 상품 수령후 반품 접수해주시기 바랍니다.따로 보낼경우 배송비 각각 부담됩니다.

택배사 접수 후 Q&A 를 통해 반품 상품명과 내용 기재해주시면됩니다.

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(휴대폰 결제의 경우 배송비 차감후 환불처리가 불가능하기 때문에 꼭 배송비 동봉 및 입금을 완료해주셔야 환불처리가 가능합니다)

-실시간계좌이체-전체 취소만가능하며, 실제 구매하는 상품가액 개인결제창을 통해 결제확인후 기존 주문건 전체 취소를 원칙으로 합니다.

- VIP이상 무료배송-반품시 반품배송비는 일반 고객님들과 동일하게 적용되며 초기 무료배송취소되는점  양해부탁드립니다

- 모든상품에 반품 및 교환은 일회성으로 불량 사유가 아닐 경우 재교환 및 교환 후 반품은 어려운점 참고 부탁드립니다.

-반품 상품을 제외한 수령 상품 총 금액이 8만원 이상이면 3,000원이 청구됩니다.

-반품 상품을 제외한 수령 상품 총 금액이 8만원 미만이면 6,000원이 청구됩니다.

-(불량반품+변심반품) 합포장하여 같이 보내주실 경우 - 반품 후 수령 상품 총 금액이 8만원 이상이면 따로 배송비 청구없이 진행됩니다

-(불량반품+변심반품) 합포장하여 같이 보내주실 경우 - 반품 후 수령 상품 총 금액이 8만원 미만이면 고객님과 업체측 배송비 반반 부담인 3,000원 부담 되는점 참고 및 양해 부탁드립니다.

( ▲ 상품 따로 각각 보내주실 경우엔 이에 해당 사항이 안되며 추가 배송비 청구가 될 수 있는 점 따로 참고 부탁드려요 )

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-동일 상품의 색상 , 사이즈만 교환 가능하며 타상품으로 교환 불가합니다. 타상품 교환 요청시 반품후에 새상품으로 주문해주시면 됩니다.

-접수 없이 상품 입고될시 반품으로 임의 처리되며,기한이 경과된 경우에는 안내후 반송 처리됩니다.

따로 따로 주문해주었을 경우,고객센터나 게시글을 통해 글남겨주시면 묶음배송가능합니다.

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묶음배송 요청시에는 모든 상품이 입고된 경우 출고가 되어 ,출고가 늦어질수 있는점 참고하여주시기 바랍니다.

모든 상품 해외배송 가능합니다.

주문서 작성후 게시글을 통해 받아보실 해외배송국가, 영문해외주소(우편번호포함),연락처,메일주소(필수),영문성함 기재해주시면

이후 배송비 측정하여 따로 메일로 금액 안내해드리고 있습니다.

배송비 결제가 완료되면 상품이 준비되는대로 우체국(ems)로 발송처리가 됩니다.

고객님들마다 체형이 다르고, 상품마다 제작시 사이즈 차이가 있기때문에 사이즈 안내에 대한 답변은 정확하게 안내드릴수가 없습니다.

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구매시 상단에 사이즈와 평소 착용하는 실측 사이즈를 비교하여 신중하게 구매해주시기 부탁드립니다.

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쿠폰 사용후 주문건 취소처리가 된다면 자동으로 쿠폰 재발급이 이루어지지 않기때문에 고객센터나 게시글을 통해 연락주셔야 합니다.

-반품시에는 사용한 쿠폰5000원은 환불되지 않으며,자동취소,소멸처리 되는점 참고부탁드립니다.

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